hebaarbaiatc

دورة في مجال خدمة_العملاء_ومراكز_الاتصال

1 مشاركه في هذا الموضوع

يتشرف مركز ارابيا للتدريب بتقديم اقوى البرامج التدريبة في مجال

خدمة_العملاء_ومراكز_الاتصال

برامج الدورة 

#آليات_الإبداع_ومنهجيات_التميز_في_إدارة_علاقات_العملاء_والخدمات

#Service_Desk_Analyst_SDA

#التميز_والابتكار_في_خدمة_العملاء_والعلاقات_العامة_والاتصالات

#برنامج_قياس_رضاء_العملاء_والتعامل_مع_الشكاوى_والاعتراضات

#Communication_Skills_for_Telephone_Operators

#فنون_التميز_في_خدمة_العملاء_والمراجعين

#مهارات_الاتصال_وفن_التعامل_مع_الجمهور

#إدارة_خدمة_العملاء_تحقيق_رضا_العملاء_والأرباح

#فن_التعامل_مع_شكاوى_المستهلكين

#التميز_في_خدمة_العملاء_مستوى_متقدم

#تحقيق_الأداء_المتميز_في_خدمة_وعناية_العملاء_والدبلوماسية_في_الأداء

#تحليل_شكاوى_العملاء

#التميز_في_جودة_الخدمة_ومهارات_التعامل_مع_العملاء_والمراجعين

#الكفاءة_والإبداع_في_التعامل_مع_الشكاوي_والعناية_بالعملاء

#Customer_Services

#الأداء_المتميز_للخدمة_والعناية_بالعملاء

#فنون_ومهارات_التعامل_مع_شكاوى_الجمهور

#Customer_Profiling_Techniques

#الكفاءة_والتميز_في_ادارة_تكنولوجيا_مراكز_الإتصالCall_Center_

#Services_Management

#إدارة_علاقات_العملاءCRM_

#تنمية_مهارات_موظفي_الاستقبال_والمكاتب_الامامية

#أساليب_قياس_وتقييم_رضاء_العملاء

#Customer_Relations_and_Business_Development_Skills

#مهارات_إدارة_مراكز_الاتصالات_Call_Centers

#المهارات_الحديثة_للتعامل_مع_العملاء_في_قطاع_البنوك_وصناديق_التنمية

#استراتيجية_تحقيق_رضا_العملاء_من_منظور_الجودة_الشاملة

#Customer_Relationship_Management

#ادارة_حسابات_كبار_العملاء_إنشاء_وإدامة_علاقات_عملاء_مربحة

#سياسات_جذب_وإسترجاع_العملاء

#Medical_Receptionist

#تنمية_المهارات_القيادية_والاشرافية_وتكوين_فريق_عمل_لخدمة_العملاء

#كيفيــة_التعـامــل_مـع_العمــلاء_والمـراجعيــن

#Service_Desk_Senior_Analyst_SDSA

#التميز_في_خدمة_العملاء_والمراجعين

#المهارات_الفعالة_لاستخدام_الهاتف

#Customer_Satisfaction_Measurement

#المنظومة_المتكاملة_لخدمة_العملاء_والمراجعين_والتميز_في_جودة_الخدمة_وفق_منهاج_الجودة_الشاملة

#الاتصالات_الإدارية_الفعالة_لخدمة_المراجعين

#مهارات_التعامل_مع_الشخصيات_المتنوعة_والصعبة

#خدمة_العملاءCustomer_Care_

#إدارة_علاقات_العملاء_في_قطاع_التأمين

#الاداء_الأبداعى_فى_استراتيجية_التعامل_وخدمة_العملاء

#مفهوم_العنايه_بخدمة_كبار_العملاء

#التميز_في_خدمة_العملاء

#تقنيات_قياس_رضا_العملاء

#المعايير_الدولية_في_جودة_خدمة_العملاء

#المهارات_المتكاملة_في_خدمة_كبار_العملاء_لدى_المؤسسات_الحكومية_والقطاع_الخاص

#التحديات_والضغوط_التي_تواجه_ضمان_الجودة_فى_خدمة_العملاء

#آليات_الابداع_ومنهجيات_التميز_في_ادارة_علاقات_العملاء_والخدمات

#التعامل_مع_شكاوي_واعتراضات_العملاء

#خدمة_العملاء_في_ظل_تحديات_السوق

#بروتوكول_التعامل_مع_الهاتف_لجميع_الموظفين

#فــن_العــرض_والإلقاء_والتغلب_على_الخوف_في_مقابلة_الجمهور

#خدمة_العملاء_والتواصل_الفعال

#المنظومة_المتكاملة_لخدمة_العملاء_والتميز_في_جودة_الخدمة_ومهارات_التعامل_مع_العملاء_والمراجعين_وفق_منهاج_الجودة

#تطبيقات_الجودة_في_مراكز_خدمة_العملاء

#إدارة_علاقات_العملاءCustomer_Care_

 

للاطلاع على الإطار العام للبرامج والتسجيل وترشيح الموظفين لا تترددوا بالتواصل معنا بأي وقت عبر مايلي :

ولمزيد من الاستفسارات زورو صفحتنا www.facebook.com/Arabiatcc

او موقعنا الالكتروني www.arabiatc.com

او المراسلة عبر البريد الالكتروني [email protected]

او الاتصال بنا علي جوال / واتس اب / فايبر / ايمو /لاين : 00201100089046

أستاذه: هبة

شارك هذه المشاركه


رابط المشاركه
شار ك علي موقع اخر

انشئ حساب جديد او قم بتسجيل دخولك لتتمكن من اضافه تعليق جديد

يجب ان تكون عضوا لدينا لتتمكن من التعليق

انشئ حساب جديد

سجل حسابك الجديد لدينا في الموقع بمنتهي السهوله .

سجل حساب جديد

تسجيل دخول

هل تمتلك حساب بالفعل ؟ سجل دخولك من هنا.

سجل دخولك الان